home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 5351 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  1.5 KB
  1. Path: gryphon.phoenix.net!usenet
  2. From: jwray@phoenix.net
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Has anybody fought Ma Bell and won?
  5. Date: 23 Feb 1996 00:16:38 GMT
  6. Message-ID: <4gj116$7vm@gryphon.phoenix.net>
  7. NNTP-Posting-Host: dial75.phoenix.net
  8. X-Newsreader: AIR News 3.X (SPRY, Inc.)
  9.  
  10. I have a Motorola Lifestyle that has worked just great for the past year. For the past two weeks the highest rate I can connect at 
  11. is 24K, frequently the connection wants to be 19K but if I redial it'll ususally connect at the 24K rate. About the time I begin to 
  12. experience this degraded operation, the phone company began working on the local pedestals (or whatever you call them...the 
  13. cabinets that provide trunk to neighborhood feeds).
  14.  
  15.  To make a long story short , all I can get the phone company to say is that they only guarantee 2400 baud connections for 
  16. modem operations, yes, they checked the connection and all is well,  yes, they did wire the cabinets with some "newer" 
  17. technology, and no, they ain't gonna do anything about it. 
  18.  
  19. I can't seem to get them to understand that I prefer the old connect rate to their new technology. So far, I've only talked with the 
  20. tech that did the checking and his local manager. I'm hoping someone out there has had a similar experience and can tell me 
  21. the magic words to use and on whom to use them  that will result in a fix....I know they could fix it if they were so inclined.
  22.  
  23. I guess I need to ask: is there a modem failure mode that could result in this problem...is there any way of checking short of 
  24. substituting a new modem?
  25.  
  26.